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燕之屋厦门花艺品鉴会:品燕花开,与时光来场浪漫约会

2018-08-06
    “这真是太用心太好看了!”与自己的花艺作品合影留念后,回到座位的燕之屋VIP客户们禁不住发出了赞叹之声——这是8月4日燕之屋厦门五缘湾旗舰店的花艺品鉴会现场。在工作人员的精心布置与安排下,不过短短十多分钟,原本铺满花材的桌面就摇身一变,成了高雅文艺的品鉴台。一道道摆盘精致、色泽诱人的燕窝小点,迅速吸引了全桌人的目光。
 

 
嘉宾们正在为自己的作品精心挑选花材

 


       如今正值夏末秋初,气候愈发炎热干燥,是换季滋补的好时候。考虑到这一点的燕之屋,特意准备了几道简单易学又美味的燕窝DIY食谱,和到场嘉宾们交流分享。无论是常见的冰糖雪梨燕、红枣枸杞燕,还是别具匠心的桂花燕、黑枸杞星空燕,都让她们欢欣鼓舞。与此同时,还有几位客人感叹道,原来自己之前炖煮燕窝的方式是错误的,这次真是来对了。
 


燕之屋精心准备了碗燕小点供嘉宾们品鉴

 

       对此,燕之屋厦门分公司总经理何晓萌表示,“在以往的活动中,这样的反馈是比较常见的。由于烹煮不当而造成营养的流失,使顾客花了钱却没收到应有的效果。燕之屋作为行业知名品牌,有这样的责任把燕窝文化推广出去,让更多消费者真正感受到燕窝的好。”
 
      每一次的活动,何晓萌对顾客体验都看得很重。除了进行贴心的燕窝知识科普和食谱分享,他们还对前来参与的VIP们进行了满意度调查,了解到很多客人都有继续参加读书会或投资理财沙龙类的意向。类似这样重要的信息,何晓萌都会将它收集整理起来,第一时间与同仁分享,以求共同进步,将体验活动做得更好、更深入人心。
 

 
燕之屋厦门五缘湾旗舰店精心布置的品鉴厅氛围典雅而温馨


       多场活动做下来,她也有了自己的心得:“好的活动自己就会说话,它在顾客群中所形成的口碑,无疑是对品牌最好的宣传。”大到注重现场氛围的布置,小到关注每一位客人的需求,车子怎么好停,食物要加热还是加冰——从到达燕之屋门店的那刻起,每一个关乎体验的细节,都不能疏忽遗漏。

 
     “小而精的品鉴活动可以把服务做得很到位,能够大幅提升客户体验感。”何晓萌表示,品鉴会除了推广产品,让更多人了解、喜欢燕之屋以外,更多地是打造一个体验平台,向更多的客人传递热爱生活、关注自我、追求品质生活的理念。



燕之屋厦门五缘湾旗舰店精心布置的下午茶甜品台 


       今年是燕之屋品牌全面升级之年,消费体验作为一种能迅速与顾客建立共鸣、获得认可和好感的方式,对于升级品牌口碑、升华品牌形象有着至关重要的作用。未来,燕之屋将一如既往地秉持着一颗“想顾客所想”的心,力求将服务和产品做到极致,为消费者带来更好的享受和体验,感受到燕窝文化之美。